AppWoot. Vamos conversar

SUPORTE & DESENVOLVIMENTO

Seu Chatwoot
em boas mãos.

Corrigimos problemas, cuidamos da operação e desenvolvemos as funcionalidades que faltam no seu Chatwoot. Tecnologia que acompanha o seu negócio.

Para empresas e agências que já usam Chatwoot
e querem um parceiro técnico por perto.

ESPECIALIDADE NA PRÁTICA
Chatwootn8nWhatsApp APIDockerPostgreSQL

01 / O QUE FAZEMOS

Resolva o presente.
Construa o próximo.

Do problema que precisa de atenção agora à funcionalidade que sua operação ainda não tem.

01

Corrigir o que travou.

CORREÇÕES & DIAGNÓSTICO

Mensagens que não chegam, mídias que não carregam, erros e falhas nas integrações. Investigamos a causa e definimos uma correção com escopo claro.

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02

Cuidar do que já funciona.

MANUTENÇÃO & ATUALIZAÇÕES

Atualizações planejadas, revisão do ambiente e ajustes do dia a dia. Com cópia de segurança e possibilidade de restauração antes das mudanças.

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03

Criar o que está faltando.

NOVAS FUNCIONALIDADES

Desenvolvemos funcionalidades e personalizações no Chatwoot: novas telas, regras de negócio, relatórios e recursos pensados para o seu jeito de trabalhar.

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04

Conectar o próximo passo.

INTEGRAÇÕES & EVOLUÇÃO

Faça seus sistemas conversarem. Ajustamos fluxos e desenvolvemos integrações sob medida para conectar atendimento, dados e processos.

↗

02 / NOSSO JEITO DE TRABALHAR

Qualidade na entrega.
Agilidade em cada etapa.

Primeiro, a causa.
Depois, o caminho.

Ouvimos sua demanda e analisamos o ambiente para separar sintomas, causas e oportunidades de melhoria.

  • Contexto da operação
  • Análise do ambiente
  • Prioridades definidas
O QUE VOCÊ RECEBEClareza sobre o próximo passo.

Tem uma agência? A gente soma ao seu time.

Apoio técnico para os projetos dos seus clientes, com responsabilidades e comunicação combinadas desde o início.

Conversar sobre parceria ↗

03 / INVESTIMENTO

Comece pelo que
você precisa hoje.

Uma correção, acompanhamento mensal ou uma funcionalidade desenvolvida para você.

PARA UMA DEMANDA ESPECÍFICA

Correção pontual

Um problema delimitado. Um próximo passo claro.

a partir de
R$ 790
por projeto, após avaliação do escopo
  • Conversa inicial para entender a demanda
  • Diagnóstico e correção acordados
  • Preço e prazo definidos antes de começar
  • Entrega com demonstração do resultado
Quero resolver uma demanda
PARA CUIDAR DA OPERAÇÃOAcompanhamento mensal

Parceiro técnico

Manutenção e pequenos ajustes com uma rotina definida.

investimento mensal
R$ 1.490/mês
até 6 horas técnicas por mês
  • Uma instalação e até 3 fluxos existentes
  • Inspeções, correções e pequenos ajustes
  • Atualizações planejadas dentro da franquia
  • Relatório mensal do trabalho realizado
  • Retorno inicial até o próximo dia útil
Quero um parceiro técnico

Infraestrutura, licenças e consumo de APIs são pagos à parte. As 6 horas incluem inspeções, diagnóstico, execução e relatório; não são acumulativas. Novas funcionalidades, implantações e demandas maiores recebem orçamento próprio. Atendimento em dias úteis, sem plantão 24 horas.

DESENVOLVIMENTO SOB MEDIDA

Seu jeito de trabalhar.
Dentro do Chatwoot.

Implementamos novas funcionalidades e personalizações para adaptar a plataforma à sua operação.

  • Novas telas
  • Regras de negócio
  • Relatórios
  • Integrações
Projeto sob consulta

Escopo, prazo e investimento definidos a partir da sua ideia.

Quero desenvolver uma ideia

ANTES DE CONVERSARMOS

Dúvidas
bem resolvidas.

Preciso mudar de servidor ou plataforma?

Não necessariamente. Começamos pelo ambiente que você já tem. Qualquer migração só entra no trabalho se for necessária, com escopo e aprovação separados.

Vocês atendem instalações próprias de Chatwoot?

Sim. O serviço é voltado a operações que mantêm o Chatwoot em infraestrutura própria, com integrações e automações que precisam de acompanhamento técnico.

Posso contratar só uma correção?

Sim. A correção pontual começa pela avaliação da demanda. Você recebe uma proposta com escopo, prazo e investimento. Depois da aprovação, o pagamento é integral e antecipado, antes do início.

Vocês implementam novas funcionalidades?

Sim. Desenvolvemos funcionalidades e personalizações no Chatwoot, como novas telas, regras de negócio, relatórios e integrações. Avaliamos a viabilidade e combinamos escopo, prazo e investimento antes de iniciar o projeto.

A mensalidade inclui qualquer desenvolvimento?

Inclui manutenção e pequenos ajustes dentro das seis horas mensais e do ambiente acordado. Novas funcionalidades, novas implantações e tarefas que ultrapassem esse limite são orçadas separadamente, sempre antes de executar.

Qual é o prazo de atendimento?

No acompanhamento mensal, o retorno inicial acontece até o próximo dia útil. O prazo para resolver depende do diagnóstico e é combinado com você. O plano não inclui plantão ou atendimento 24 horas.

Como funciona a contratação mensal?

O pagamento de R$ 1.490 é antecipado, com renovação mensal e sem fidelidade. O cancelamento solicitado pelo WhatsApp antes da próxima cobrança impede a renovação seguinte. Escopo e condições são aprovados por escrito antes da contratação.

AppWoot é a equipe oficial do Chatwoot?

Não. A AppWoot é um serviço independente de suporte e desenvolvimento especializado no ecossistema Chatwoot. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

VAMOS TIRAR ISSO DA SUA LISTA?

O que vamos
resolver ou criar?

Conte o que está travando ou a funcionalidade que você quer tirar do papel.

Conversar no WhatsApp Primeira conversa sem compromisso.